PF地產公司部門經理績效考核體系優化探討

              論文價格:150元/篇 論文用途:碩士畢業論文 Master Thesis 編輯:碩博論文網 點擊次數:
              論文字數:34585 論文編號:sb2022062113512548598 日期:2022-06-28 來源:碩博論文網

              本文是一篇管理論文,筆者認為對于績效考核結果反饋和溝通的問題,擺正了心態,績效考核實則是互相促進、互相成就的工具,所以,關注績效考核結果的反饋和溝通工作,對績效考核流程的執行具有非常重要的意義。
              1 緒論
              1.1 研究背景
              1978 年,國家作出了改革開放的決策,經濟體制有了重大改革,經濟發展速度也大幅提升,結合國家有效的經濟調控政策,人們對于生活品質的要求和標準也日益提高。同時,隨著城市化程度的不斷提升,人們對于商品房的需求導致房價穩步升高,對于房價話題的熱議也久居不下,房地產行業也成為全社會關注度高、政府重點管控的行業之一。國家相繼出臺了限購政策、限貸政策、鼓勵人們“房住不炒”,通過合理調控,使房地產市場合理發展,回歸理性,從而規范房地產市場。房地產行業經營模式隨之發生改變,由最初的向土地、資金和人才要紅利,開始了向成本管控要紅利、向精益化管理要紅利的行業新轉型。

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              面臨著行業的轉型和發展現狀,現有的人力資源管控模式也亟待調整。房地產企業的人力資源管理不再是單純的以人才招聘為重點的管理,而是要求人力資源各個業務模塊的全面進步,績效考核成為助力企業戰略目標達成的重要抓手。在行業轉型階段,如何扭轉大魚吃小魚的被動局面,如何在當下環境中尋求發展的契機,中小型房地產開發企業面臨著前所未有的挑戰。從人力資源管理的角度,中小型房地產企業管理提升最重要的方式之一,就是優化研究績效考核體系。
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              1.2 研究目的及意義
              1.2.1 研究目的
              國家近幾年對房地產開發企業啟動了各種政策性調控措施,對中小型房地產開發企業提出了挑戰。部分中小型房地產開發企業面臨著資金周轉速度慢、管理落后的情況,部分企業甚至面臨破產重組的危機。中小型房地產開發企業提升管理水平,尤其是優化企業的績效考核體系,完善績效考核制度顯得十分重要。本文以 PF 地產公司為例,通過對中小型房地產開發企業部門經理的績效考核體系進行優化研究,使績效考核更好的發揮評價的作用。
              PF 地產公司成立于 2003 年,是河北省一家地方性房地產開發企業,公司創辦初期發展較為緩慢,自 2020 年起業務急劇擴張,規模迅速擴大,現有的績效考核體系已顯現出明顯的不適配性。關于績效考核體系的搭建,多數大型房地產開發企業有著規范的考核指標、考核標準及管控保障措施,在落地執行及績效考核結果應用方面有明顯的管理優勢。但是,對于中小型房地產開發企業,公司發展初期更多的關注點在于業務發展方面,忽略了績效考核對于企業管理的作用,缺乏完備可行的績效考核體系。同時,在房地產開發經營過程中受政策和資金影響較大,企業管控模式亟待變革。因此,建立有效的績效考核體系不僅能夠有效評價員工,幫助企業提升整體管理水平,還可以促成企業戰略目標的達成。PF 地產公司屬于典型的中小型房地產開發企業,在績效考核體系的建設方面處于有體系無落地的情況,績效考核體系在管理過程中并未真正發揮到目標評價及員工激勵作用。各部門經理作為企業經營管理的中堅力量,對 PF 地產公司部門經理績效考核體系進行優化,是當下提升 PF 地產公司績效管理水平的首要之舉。
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              2 績效考核的基本理論
              2.1 績效考核相關概念
              2.1.1 績效的定義
              績效是評估和反映組織目標達成及個人職責履行的方式,是過程監控與結果應用的結合,分為組織層面績效和個人層面績效。
              組織績效,指的是公司績效或企業績效,是公司在考核周期內績效目標的達成情況,包括但不限于組織任務數量、質量、效率及盈利情況等。各級組織績效是基于組織自身的架構及工作職責,立足組織戰略并能充分反映組織的發展方向,自上而下分解而來的。
              個人績效,指由組織績效分解而來的并保持一致,反映員工個人工作能力和行為表現的考核行為。
              2.1.2 績效考核的定義
              績效考核是企業績效管理中的評價環節,使用一定的手段和方法,綜合評估員工在一定時間內工作的結果及成績,主要在于對員工的工作考核以及潛能開發。通過確定選取適當的考核方式,確定各級組織及員工的考核指標和考核標準,并在績效考核過程中進行不斷的跟進及糾偏,確保更加準確的評估員工績效的過程[10]。
              2.1.3 績效管理的定義
              績效管理是通過制定考核方案、確定考核的目標和標準、實施考核、績效結果的評估及績效結果的應用全流程,全面反映員工的工作能力和表現,從而促進員工個人的成長以及組織的發展。
              績效管理比績效考核的概念更加廣泛??冃Э己藗戎赜谠u價和判斷,突出員工工作行為和結果的評估過程,而績效管理更加全面,不僅包含過程,更加注重績效的提升和管理。在績效管理實施初期,多數企業僅采用單一的績效管理工具,但隨著企業業務形式的多樣化,以及實際運用過程的不適配,企業逐漸將幾種績效管理工具組合使用,大大提高了績效結果的準確性和實用性。
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              2.2 績效考核的原則
              2.2.1 聚焦戰略
              以戰略為出發點,以部門和員工為承接主體,制定組織績效目標并分解,保證企業自上而下目標一致,助力企業經營,促進目標達成。同時,通過建立科學的績效考核體系,為績效考核工作實施提供依據及支撐,使得戰略不偏移、經營減壓力、組織有動力。聚焦戰略不僅在于管理層面,更在于基層崗位,基礎目標的達成才能確保組織目標的實現[11]。
              2.2.2 結果導向
              績效考核的目的不是為了對員工實施負激勵,而是為了更好的達成組織目標。所以,要以結果為導向,以終為始,目標要明確,結果要合理,獎罰有依據。通過績效目標的制定、績效目標實施過程中的溝通,幫助員工實現期初制定的績效考核目標,保證績效考核體系發揮應有的作用。
              2.2.3 團隊優先
              個人績效目標是由組織績效目標分解得出的,而組織績效的達成才是績效考核體系建立的最終目的。只有每個員工個人績效結果達成,才能實現組織績效目標的達成。組織績效實現的過程中,每位員工的貢獻程度不同,就要求我們以團隊優先的角度考慮問題,通過個人二次分配解決貢獻不同的問題。
              個人績效既要以組織績效為依據分解制定目標,又要以組織績效結果為依據評估個人績效,組織與個人績效結果的強關聯,有助于加強團隊協作,增強團隊意識,統一工作方向,促進共同進步。
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              3 PF 地產公司部門經理績效考核現狀分析........................21
              3.1 PF 地產公司基本情況..........................21
              3.1.1 PF 地產公司簡介...........................21
              3.1.2 PF 地產公司組織架構...................................21
              4 PF 地產公司部門經理績效考核體系問題調查與分析......................................27
              4.1 績效考核體系問題調查與分析............................... 27
              4.1.1 調研方案設計.................................... 27
              4.1.2 調研方案實施................................. 28
              5 PF 地產公司部門經理績效考核體系優化設計.................................35
              5.1 基本原則和總體目標.......................................... 35
              5.1.1 績效考核體系優化的基本原則....................... 35
              5.1.2 績效考核體系優化的總體目標.............................. 35
              6 績效考核體系保障措施
              6.1 組織保障
              在公司設立績效考核工作委員會,績效考核工作委員會負責績效考核制度的制定、培訓宣導、過程中的關注以及員工申訴的處理。人力行政部是員工績效考核管理及結果兌現的執行機構,投資運營策劃部是部門經理績效考核管理的統籌機構,總裁是績效考核管理的最高決策者,相關職責與權限如下:
              人力行政部負責組織、統籌集團員工個人績效評估工作開展;負責被考核人績效面談組織及績效申訴事項的受理;負責對員工個人績效考核結果進行備案及應用兌現;協同投資運營策劃部對員工績效考核管理制度的修訂、完善等。
              投資運營策劃部負責對部門經理績效考核計劃的有效性、合理性、完整性進行審核、修訂;負責部門經理績效考核計劃的報批、公告等;負責組織績效考核計劃實施的跟蹤、督辦、預警、糾偏等;協同人力行政部對績效考核管理制度的修訂、完善等。

              管理論文參考
              管理論文參考

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              7 研究結論與展望
              7.1 主要結論
              本文就 PF 地產公司部門經理的績效考核體系研究,優化了 PF 地產公司在績效考核過程中的問題。對于核心崗位員工,關鍵績效考核指標權重與職業行為指標權重占比應大力度的向關鍵指標傾斜,鼓勵核心崗位關注關鍵業績結果的呈現。
              對于快速發展型企業,尤其是房地產行業高周轉企業,項目每提前一天也是項目現金流回正提前一天,對于資金密集型的房地產開發企業,涉及的財務成本、人工成本、管理成本都會得到節約??己酥笜思翱己酥芷诘恼{整,不僅與行業性質接軌,還能夠使得績效目標的設置更加合理,有效并有助于企業戰略目標的達成。使用平衡計分卡的考核方法,并通過層次分析法將公司的團隊績效分解為財務、客戶、內部運營、學習發展四個層面,同時,將一級指標分解為二級指標,明確各項指標涉及的考核部門。
              對于績效考核結果反饋和溝通的問題,擺正了心態,績效考核實則是互相促進、互相成就的工具,所以,關注績效考核結果的反饋和溝通工作,對績效考核流程的執行具有非常重要的意義。
              通過考核方法的選定,各級指標及權重的明確,配合績效考核結果反饋的措施,優化了 PF 地產公司部門經理的績效考核體系。
              參考文獻(略)


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